C.G.V & R.I

Conditions générales de vente

Mise à jour le (31/03/2025)

SAS Accrodombes – Chemin de Verfey 01240 Saint-Paul-de-Varax – accrodombes01240@gmail.com – 0474303232

1. PRÉAMBULE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre ACCRODOMBES, entreprise exploitant un parc d’accrobranche situé à [adresse du parc], et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services (ci-après « le Client »).

2. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles ACCRODOMBES propose des activités de parcours acrobatiques en hauteur et autres prestations annexes.

3. ACCEPTATION DES CGV

Toute réservation ou participation aux activités implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles sont accessibles sur le site internet www.accrodombes.com et affichées à l’accueil du parc.

4. CONDITIONS D’ACCÈS AUX ACTIVITÉS

4.1. Âge et conditions physiques

  • L’accès aux parcours est soumis à des critères d’âge, de taille et de condition physique précisés sur le site et à l’accueil.

  • Toute personne présentant des contre-indications médicales doit s’abstenir de participer.

4.2. Équipement et sécurité

  • Le port de l’équipement fourni par ACCRODOMBES est obligatoire.

  • Les consignes de sécurité doivent être strictement respectées.

4.3. Encadrement des mineurs

  • Les enfants mineurs doivent être accompagnés par un adulte responsable.

5. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

5.1. Tarification

  • Les tarifs sont affichés à l’accueil et sur le site internet.

  • ACCRODOMBES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les réservations déjà confirmées.

5.2. Paiement

  • Le règlement s’effectue en espèces, carte bancaire ou autres moyens acceptés sur place.

  • Toute réservation en ligne doit être réglée intégralement pour être validée.

6. RÉSERVATIONS ET ANNULATIONS

6.1. Réservations

  • Les réservations peuvent être effectuées sur le site internet, par téléphone ou sur place.

  • Certaines activités nécessitent une réservation préalable.

6.2. Annulations et remboursements

  • En cas d’annulation par le Client moins de 1 jours avant la date prévue, aucun remboursement ne sera effectué.

  • ACCRODOMBES se réserve le droit d’annuler une activité en raison de conditions météorologiques dangereuses ou cas de force majeure. Dans ce cas, un report ou un avoir sera proposé.

7. RESPONSABILITÉ

7.1. Responsabilité du Client

  • Le Client s’engage à respecter le règlement intérieur et les consignes de sécurité.

  • ACCRODOMBES ne pourra être tenu responsable des accidents dus à une négligence ou au non-respect des règles.

7.2. Responsabilité d’ACCRODOMBES

  • ACCRODOMBES assure la mise à disposition d’un matériel conforme aux normes de sécurité en vigueur et la formation initiale des participants.

  • La société ne saurait être tenue responsable des objets perdus ou volés sur le site.

8. DROIT À L’IMAGE

Le Client autorise ACCRODOMBES à utiliser les photos et vidéos prises sur le site à des fins de communication, sauf opposition expresse formulée par écrit.

 

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations et ne seront pas communiquées à des tiers sans consentement.

10. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR – ACCRODOMBES

1. PRÉAMBULE

Le présent règlement intérieur vise à garantir la sécurité, le bon déroulement des activités et le respect des infrastructures du parc ACCRODOMBES. Toute personne pénétrant sur le site s’engage à respecter ces règles.

 

2. CONDITIONS D’ACCÈS AU PARC

  • L’accès au parc est réservé aux clients ayant acquitté leur droit d’entrée.

  • Les horaires d’ouverture sont affichés à l’accueil et sur le site internet.

  • L’accès aux parcours est interdit aux personnes sous l’emprise d’alcool ou de substances altérant les capacités physiques ou mentales.

 

3. CONDITIONS DE PRATIQUE DES ACTIVITÉS

3.1. Équipement et sécurité

  • Le port de l’équipement fourni par le parc (baudrier, longe, mousquetons, etc.) est obligatoire.

  • Il est strictement interdit d’utiliser son propre matériel.

  • L’équipement doit être porté correctement et vérifié avant chaque départ.

3.2. Briefing et respect des consignes

  • Avant de commencer, chaque participant doit assister à un briefing obligatoire sur l’utilisation du matériel et les règles de sécurité.

  • Le personnel du parc est habilité à refuser l’accès à un parcours si le participant ne maîtrise pas les consignes.

  • Il est interdit de détacher son équipement ou de se désolidariser du système de sécurité en hauteur.

3.3. Règles de progression sur les parcours

  • Il est interdit de dépasser un autre participant sur un atelier.

  • Un seul pratiquant à la fois est autorisé sur un atelier et trois sur une plateforme.

  • Les parcours doivent être réalisés dans l’ordre prévu par le parc.

 

4. ACCÈS DES ENFANTS ET RESPONSABILITÉ DES ACCOMPAGNANTS

  • Les enfants mineurs doivent être accompagnés par un adulte responsable dans le parc.

  • Les adultes accompagnateurs doivent s’assurer du respect des consignes par les mineurs sous leur responsabilité.

  • ACCRODOMBES décline toute responsabilité en cas de non-surveillance d’un enfant par son accompagnateur.

 

5. CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES ET ANNULATION D’ACTIVITÉ

  • En cas de conditions météorologiques défavorables (orage, vent fort, etc.), l’accès aux parcours peut être temporairement suspendu ou annulé.

  • Dans ce cas, un report ou un avoir pourra être proposé, sans obligation de remboursement immédiat.

 

6. COMPORTEMENT ET RESPECT DU SITE

  • Il est interdit de fumer sur les parcours et dans les zones boisées du parc.

  • Les déchets doivent être jetés dans les poubelles prévues à cet effet.

  • Toute dégradation volontaire du matériel ou des installations entraînera une exclusion immédiate et pourra donner lieu à des poursuites.

  • Les animaux ne sont pas autorisés sur les parcours.

 

7. RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE

  • Chaque participant évolue sous sa propre responsabilité.

  • ACCRODOMBES ne peut être tenu responsable des blessures résultant d’une mauvaise utilisation du matériel ou du non-respect des consignes.

  • Les participants sont encouragés à souscrire une assurance individuelle accident.

 

8. DROIT À L’IMAGE

  • En entrant dans le parc, les participants acceptent que des photos et vidéos puissent être prises pour la communication du parc.

  • Toute opposition doit être signalée par écrit avant le début de l’activité.

 

9. SANCTIONS EN CAS DE NON-RESPECT DU RÈGLEMENT

  • Tout manquement aux règles de sécurité ou comportement inapproprié peut entraîner l’exclusion immédiate du parc, sans remboursement.

  • Le personnel du parc est habilité à prendre toute décision nécessaire pour garantir la sécurité des participants.

 

10. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT

  • Toute personne accédant aux installations d’ACCRODOMBES reconnaît avoir pris connaissance du présent règlement et s’engage à le respecter.

ParcoursNiveau de difficulté Hauteur MaximumTemps de réalisation moyen Accessibilité
Sentier pieds-nusTrès Très facileAu solIllimitéPour tout le monde
Parc BabyTrès Facile50 cmIllimité2 à 6 ans
Accro-SpiderFacile – Difficile5mIllimité+1m20
P’tit TyroFacile2m10 à 15 minutes+1m
KidFacile2m15 à 25 minutes+1m
DécouverteMoyen4m15 à 30 minutes+1m20
ExplorerDifficile7m10 à 20 minutes+1m20
Super TyroDifficile7m15 à 25 minutes+1m30

Parcours Sans Baudrier